Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)
Jde o novou funkci, díky které můžete provést migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla z jiného účtu na ten aktuální. Váš aktuální účet zůstane aktivní, zatímco ten druhý bude uzavřen. Tuto funkci využijete, pokud: Chcete aktualizovat své aktuální telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, ale nové telefonní číslo nebo e-mailová adresa jsou již propojené s jiným účtem.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 1. 4. 2026385Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Pokud jste změnili zařízení, můžete se in nadále přihlásit naskenováním QR kódu pomocí zařízení, které podporuje iOS 18 nebo vyšší, nebo pomocí jiného kompatibilního zařízení. Při nastavování nového přístupového klíče doporučujeme mít staré zařízení poblíž. Mějte na obou zařízeních povoleno Bluetooth, naskenujte QR kód ze starého zařízení, abyste se autorizovali a dokončili nastavení.3. Aktualizoval jsem na iOS 18, ale nemohu vytvořit přístupový klíč. Co mám dělat?Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 4. 3. 2026118Jak zadám Take Profit (TP)/Stop Loss (SL) s limitní objednávkou?
Jinými slovy, jakmile tržní cena dosáhne vámi nastavené tržní cena, vaše objednávka se odešle na burzovní servery k provedení.Jaký je příklad nastavení TP/SL s limitní objednávkou?Publikováno dne 31. 5. 2024Aktualizováno dne 12. 2. 2026281OKX x McLaren: Časté dotazy k digitálním sběratelským předmětům
Stěžejní projekty, které stojí na X Layer: Infrastruktura: Chainlink, Particle Network, Api3, The Graph, Safe DeFi: Renzo, EtherFi, Curve, Frax, ZerolendVyzvedl(a) jsem si sběratelský předmět za GP Kanady, proč jsem obdržel(a) dalších osm sběratelských předmětů z jiných závodů? Všichni fanoušci, kteří si vyzvedli sběratelský předmět za GP Kanady, dostali jako dárek za účast v programu Race Rewind sběratelské předměty úrovně vzácnosti „klasický“ z prvních osmi závodů Formule 1 sezóny 2024.Publikováno dne 5. 6. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 20256Co mám dělat, pokud byl můj výběr zaslán na nesprávné ID uživatele (UID)?
Pokud jste omylem odeslali výběr na ID uživatele (UID) jiného uživatele OKX, upozorňujeme, že nemůžeme přímo zvrátit nebo získat zpět prostředky, které byly připsány na účet jiného uživatele. Můžete však podniknout určité kroky, abyste se pokusili situaci vyřešit:1. Ověřte si detaily transakce Překontrolujte UID zadané během procesu výběru. Ujistěte se, že výběr byl úspěšně dokončen a připsán na jiné UID.2.Publikováno dne 13. 10. 2025Aktualizováno dne 27. 1. 202614Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace)
Přístupový klíč lze přidat z biometrických údajů telefonu, jako je odemknutí otiskem prstu nebo Face ID, bezpečnostního klíče USB nebo z jiného zařízení (například z jiného telefonu). Postupujte podle pokynů poskytnutých během procesu. 1.Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 202612 935Časté dotazy k partnerům
Mohu registrační kanál změnit na jiný partnerský kanál? Ne, po přiřazení partnerského kanálu nemůžete přiřazení změnit.5. Mohu smazat svůj účet a znovu se zaregistrovat, abych jej přiřadil/a pod jiného partnera? Ne, nemáte povoleno změnit svůj kanál smazáním a opětovným vytvořením účtu, abyste mohli být přiřazeni pod jiného partnera.6. Při registraci si všimnu si, že výchozí kód pozvánky partnera je již vyplněný a nelze jej upravit. Je možné mi jeho úpravu povolit? Ne, to není povoleno.Publikováno dne 4. 12. 2024Aktualizováno dne 6. 4. 2026722Jak mohu využít DCA (dollar-cost averaging) u obchodovacích botů OKX?
Na rozdíl od jiných obchodovacích botů, jejichž součástí jsou složitá rozhraní, je DCA (dollar-cost averaging) na BTC na nebo jiná kryptoaktiva u nás snadné.Co je DCA (dollar-cost averaging)? DCA neboli Dollar Cost Averaging je jednoduchá obchodní strategie, která vám pomůže vytvořit nebo zrušit pozici a zároveň minimalizovat tržní rizika. Tato strategie rozprostírá objednávky v pravidelných časových intervalech, takže vaše pozice není tolik ovlivněna načasováním na trhu.Publikováno dne 6. 10. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 202524Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu rodinné společnosti?
Rodinné společnosti jsou subjekty založené za účelem usnadnění obchodování, investování nebo jiných finančních transakcí s využitím osobního majetku konečných skutečných vlastníků společnosti.Kdo jsou klíčové osoby v rodinné společnosti? Vedoucí pracovníci: Osoby s významnou odpovědností za kontrolu, řízení nebo vedení rodinné společnosti.Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 12. 2. 202669Jak funguje rychlý výběr?
Další informace o jiných tématech souvisejících s obchodováním najdete zde.Publikováno dne 8. 5. 2025Aktualizováno dne 4. 3. 2026131Jak si vytvořím přístupové klíče? (web)
Případně můžete vybrat možnost Zrušit a místo toho použít hesloOvěření pomocí jiného zařízení Budete vyzváni k ověření pomocí přístupového klíče na jiném zařízení Naskenujte QR kód pomocí druhého zařízení a dokončete ověření K naskenování QR kódu použijte jiné zařízení Poznámka: Chcete-li si pro ověřování přístupového klíče zajistit plynulejší uživatelské prostředí, doporučujeme použít prohlížeč Chrome nebo Safari.Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 29. 1. 20264 259Jak mohu ručně swapovat aktiva ze Synapse?
Pokud jste z důvodu problémů s likviditou obdrželi jiný požadovaný token, můžete provést swap na platformě Synapse, abyste získali požadovaná aktiva.Publikováno dne 24. 10. 2024Aktualizováno dne 9. 2. 202611Proč se nemohu zapojit do kampaně nebo si vyzvednout odměny?
Můžete pokračovat těmito aktivitami: Obchodovat Provádět vklady a výběry aktiv Zapojit se do jiných způsobilých kampaní prostřednictvím Centra kampaní Každá kampaň má svůj vlastní proces přezkoumávání, takže omezení některé z nich nemusí mít vždy vliv na váš přístup k jiným.Budu mít ještě možnost zapojit se do dalších kampaní, když se nemohu zapojit do aktuální kampaně? Systém posuzuje způsobilost na základě pravidel každé kampaně a mechanismů kontroly rizik.Publikováno dne 10. 6. 2025Aktualizováno dne 6. 4. 202614 258Pravidla společnosti OKX pro odkazy sub-affiliate partnerů
Sub-affiliate partnerům a(a partnerům) je také přísně zakázáno zveřejňování, odkazování nebo odesílání jakýchkoli odkazů souvisejících se společností OKX na vyhledávačích, digitálních platformách nebo jakýchkoli jiných online médiích, které by mohly být přístupné osobám nacházejícím se ve v zakázaných jurisdikcích.Publikováno dne 28. 9. 2023Aktualizováno dne 16. 3. 2026648Musím hradit poplatky za vklad a výběr?
Síťové poplatky za výběry Skutečný poplatek za výběr, který zaplatíte, se může mírně lišit od on-chainových poplatků v reálném čase nebo poplatků na jiných platformách. To je způsobeno zejména následujícími faktory: Provozní náklady: Aby byla zajištěna stabilní a spolehlivá služba, zahrnuje poplatek malou část na pokrytí nezbytné údržby a provozu platformy.Publikováno dne 1. 6. 2023Aktualizováno dne 16. 3. 20265 570