Po odeslání ticketu budete automaticky dostávat aktualizace, kdykoli se objeví nová aktivita, například odpověď od našeho týmu, žádost o další podrobnosti nebo potvrzení, že váš problém byl vyřešen. Způsob, jakým tyto aktualizace obdržíte, závisí na tom, jakým způsobem byl tiket odeslán – jako přihlášený uživatel nebo jako host.