الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
الأسئلة الشائعة حول مجموعة هدايا كأس العالم الحصرية للأعضاء من فئة كبار الشخصيات (VIP)
يبدأ العرض الترويجي في 25 مارس 2026 الساعة 12:00 ظهرًا (بالتوقيت العالمي المنسق +8) وينتهي في 31 مارس 2026 الساعة 12:00 ظهرًا (بالتوقيت العالمي المنسق +8) (يُشار إليها هنا باسم "فترة العرض الترويجي"). من المُفترض أن يكون المُستخدِمون ممَّن يدخلون صفحة العرض الترويجي ويشاركون في هذا العرض الترويجي قد قرؤوا وأدرَكوا «الشروط والأحكام» الخاصَّة بهذا العرض الترويجي.تم النشر في 19 ديسمبر 2025تم التحديث في 26 مارس 2026298قواعد رابط شريك OKX المُسوِّق الفرعي
سيجري تقييم الروابط التي أُنشئت بعد 1 يناير 2026 بدءًا من الشهر الرابع بعد تاريخ إنشائها. ملاحظة: بالنسبة للروابط التي أُنشئت قبل 1 يناير 2026، فسيستمر تقييمها ابتداءً من اليوم الأوَّل من الشهر التقويمي الثالث بعد تاريخ إنشاء الرابط. أمثلة: سيجري تقييم الرابط الذي تم إنشاؤه في 1 أغسطس 2026 بدءًا من 1 نوفمبر 2026، ثم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي. سيجري تقييم الرابط الذي تم إنشاؤه في 29 أغسطس 2026 بدءًا من 1 نوفمبر 2026، ثم في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.تم النشر في 28 سبتمبر 2023تم التحديث في 16 مارس 2026644ما هو مصدر النقود ومصدر الثروة؟
المبالغ الموجودة على المستندات مرئية بالكامل.ما هي مستندات الإثبات المقبولة؟ مصدر النقود/مصدر الثروة نوع المستند الوصف الراتب قسيمة راتب تم إصدارها خلال الأشهر الثلاثة الماضية كشف حساب بنكي يوضح إيداعات الراتب/الدخل الوظيفي (خلال الأشهر الثلاثة الماضية) وثيقة ضريبية يوضح الدخل الوظيفي (خلال الأشهر 12 الماضية) خطاب توظيف صادرة خلال الأشهر الثلاثة الماضية مع شهادة الإثبات الوظيفي وتفاصيل الراتب أخرى صادرة خلال الأشهر الثلاثة الماضية مع شهادة الإثبات الوظيفي وتفاصيل الراتب/التعويض مالك عمل تجاري كشفتم النشر في 24 ديسمبر 2024تم التحديث في 27 مارس 2026727كيف يمكنني استخدام ميزة الفاصل الزمني المخصص؟
تمكن هذه الميزة المستخدمين من تخصيص المخططات وفقًا لإستراتيجيات التداول الخاصة بهم عبر تحديد فواصل زمنية فريدة.كيف يمكنني تعيين فاصل زمني مخصص؟ انتقل إلى صفحة التداول مرر مؤشر الماوس فوق السهم بجانب خيار "الشموع"، ثم حدد مُحدد الفاصل الزمني أعلى مخطط التداول مرر لأسفل وحدد الفاصل الزمني المخصص من الخيارات المتاحة حدد الفاصل الزمني المخصص من قائمة فترات الفاصل الزمني المتاحة أدخل الفاصل الزمني الذي تفضله (مثل 3 دقائق، أو 12 ساعة، أو أي إعداد مخصص).تم النشر في 5 مارس 2025تم التحديث في 10 سبتمبر 20255الأسئلة الشائعة حول استراتيجية Iceberg
سيُعيَّن الطلب الثالث عند سعر العرض التالي (Bid 2)، وهكذا ويكون المبلغ المُخصَّص لكل طلب في حدود 0.1 BTC (مضروبًا برقم عشوائي) فإذا ارتفع السعر إلى ما فوق 35,000، فسيُعلَّق الطلب مؤقتًا وفي حال تنفيذ الطلب، ستُعيَّن طلبات جديدة وفق مستويات الأسعار الأحدث في دفتر الطلبات إذا أدَّى تغيُّر السعر إلى تغيُّر مستويات العرض/الطلب، ستُلغى الطلبات الحالية وستُعيَّن طلبات جديدة استنادًا إلى المستويات الأحدث في دفتر طلباتأين يُمكنني التعرُّف على المزيد حول بوت Iceberg وغيره من بوتات التداوُل؟ تفضَّل بزيارة القسم 12تم النشر في 4 أغسطس 2023تم التحديث في 30 ديسمبر 202515الأسئلة الشائعة حول محفظة OKX
ما عليك سوى فتح محفظة OKX الخاصة بك، والنقر على القائمة > التفضيلات > اللغة.12. أين يمكنني اقتراح ميزات جديدة أو تحسينات لمحفظة OKX؟ نرحّب بسماع تجربتك واقتراحاتك لاستخدام محفظة OKX. يمكنك التواصل معنا بإحدى الطرق التالية: اختر القائمة > الدعم > الأسئلة الشائعة للحصول على المساعدة. إذا لم تتمكن الأسئلة الشائعة من حل مشكلتك، فاختر الدردشة مع بوت الدردشة لدى OKX للحصول على الدعم. قدّم ملاحظاتك عبر مجتمع Discord.13.تم النشر في 24 أغسطس 2023تم التحديث في 2 مارس 20262,913لماذا رصيدي المتاح أقل من الأموال غير المتاحة للسحب؟
القيمة بعملة USD (الأصل الرقمي) الرصيد المتاح 60,000 (~20 ETH) غير المتاح للسحب 60,000 (~1 BTC) (القيمة المحمية) 0 (القيمة المقفلة) 60,000 (~1 BTC) المتاح للسحب 0 المرحلة الرابعة: ينخفض سعر ETH إلى 1,000 USDT في الساعة 17:12 بالتوقيت العالمي المنسق. فيتم التعبير عن هذه القيمة الجديدة لمبلغ 20 ETH في رصيده المتاح. في حين أنّ لقطة التحقق الخاصة بقيمة الإيداع الأولي البالغ 1 BTC تبقى كما هي تحت قسم الأموال غير المتاحة للسحب.تم النشر في 13 مايو 2024تم التحديث في 8 سبتمبر 2025340شروط وأحكام حملة "عزز الرسوم البيانية الفائقة"
مثال: إذا كانت أول صفقة تداول للمستخدم تمت بتاريخ 15 أكتوبر 2025 في الساعة 14:00:00 بالتوقيت العالمي المنسق، فإن نافذة الأهلية الخاصة به للمشاركة وكسب المكافآت ستُغلق في 15 يناير 2026 عند الساعة 14:00:00 بالتوقيت العالمي المنسق.تم النشر في 1 أكتوبر 2025تم التحديث في 6 نوفمبر 202530كيف يمكنني استخدام الاستثمار المزدوج؟
الدخول إلى حسابك عبر okx.com، ثم انتقل إلى «حساب التنمية» > «مُنتَج Earn» > مُنتَج «الاستثمار المزدوج» حدد العملة الرقمية المفضلة لديك واختر إما خيار البيع أو الشراء ابحث عن الخيارات المفضلة لديك وفقًا للمدة المتاحة والسعر المستهدف، واختر اشتراك أدخل المبلغ المفضل لديك في حقل مبلغ الاشتراك وحدد متابعة اقرأ ملخص الطلب، وحدد خانة الاختيار "اتفاقية مستخدم الاستثمار المزدوج"، ثم متابعة لإكمال الطلب ملاحظة: أطلقت OKX رسميًا ميزة التجديد التلقائي لمُنتَج «الاستثمار المزدوج» في 27 سبتمبر 2023، عند الساعة 12تم النشر في 18 أغسطس 2023تم التحديث في 4 مارس 202665الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرور
انتقِل إلى «الإعدادات» > «عام» > «التعبئة التلقائية وكلمات المرور»، وتأكَّد من أنَّ «كلمات المرور» مُفعَّلة وأنَّ «تطبيق المُصادقة» مُعطَّل.12. لماذا توقَّف مفتاح المرور الخاص بي عن العمل بعد إعادة تثبيت التطبيق على نظام Android؟ بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام Android، تؤدِّي إزالة التطبيق وإعادة تثبيته إلى مسح بيانات الأمان المحلية، بما في ذلك مفاتيح المرور. ونتيجةً لذلك، تصبح مفاتيح المرور المرتبطة سابقًا غير صالحة، وستحتاج إلى إعادة ربط مفتاح المرور بعد إعادة التثبيت.تم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 4 مارس 2026117كيف يمكنني تنزيل كشوف الحساب الخاصّة بي؟
حدد تنزيل لتنزيل كشف الحسابأرغب بتنزيل كشوفات حساب شهرية لتحميل آخر 12 كشف لك، يُرجى اتّباع الخطوات التالية: حدد كشف الحساب من شريط القائمة في أعلى النافذة لعرض الكشوف الشهرية المُتاحة. حدّد خيار "كشف الحساب" لعرض الكشوف الشهرية المُتاحة حدد تنزيل لتنزيل كشف الحساب المفضل لديك حدد تنزيل لتنزيل كشف الحساب ملاحظة: يمكنك تنزيل كُشوف الحساب عبر صفحة الويب حصرًا.تم النشر في 6 نوفمبر 2024تم التحديث في 4 مارس 202673كيف أشترك في خدمة الربح السهل الثابت (Simple Earn Fixed)؟
في هذه الحالة، ستحصل على 100٪ من الفائدة المتبقية التي سيتم تحققها كتعويض، باستثناء أنه لن يتم دفع أي تعويض إذا حدث الإنهاء في غضون 12 ساعة قبل انتهاء المدة المقررة. قد يتم أيضا تمديد طلبك بسبب تأخر المقترض في السداد لمدة أقصاها 14 يوما. في هذه الحالة، ستحصل على فائدة تعويضية بالساعة. يمكنك العثور على المبلغ في سجل الفائدة التعويضية. سيتم توزيع الفائدة الإجمالية على حساب التمويل الخاص بك عندما يسدد المقترض الأموال التي أقرضتها.تم النشر في 10 أغسطس 2023تم التحديث في 10 فبراير 202692دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
فهل يمكنني تغيير المبلغ المقدر لاحقًا؟ لا، نحن نقوم بجمع المبلغ المقدر الخاص بك كنقطة مرجعية وندرك أن استخدامك للمنصة قد يتغير لاحقًا.12. كيف يمكنني التحقق من معلومات التحقُّق من الهوية؟ التطبيق: انتقل إلى مركز المستخدم، وابحث عن الملف الشخصي، ثم حدد التحقُّق من الهوية. حدد عملية التحقُّق من الهوية للمراجعة الويب: انتقل إلى الملف الشخصي وحدد التحقُّق13.تم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 25 مارس 20266,452كيف يمكنني تعزيز أمان تطبيق OKX؟
نحن نضع أمانك في مقدمة أولوياتنا ونضمن الرد خلال 12 دقيقة للمساعدة في حماية أصولك.تم النشر في 21 مارس 2025تم التحديث في 3 مارس 202634الأسئلة الشائعة حول دار المقتنيات من OKX (OKX House)
إذ أردت بدء عملية إرجاع لعنصر، يمكنك التواصل عن طريق shop@okx.com، وسنرشدك خلال العملية.12. ماذا أفعل إذا وصل طلبي من عالم OKX تالفًا؟ إذا وصل طلبك تالفًا، فيرجى التواصل عبر shop@okx.com على الفور. سنساعدك على استبدال المنتج أو استرداد ثمنه، سيعتمد ذلك على ما هو متاح.13. ما هو معدل إضافة عناصر جديدة إلى عالم OKX؟ يتم تحديث متجر التسوّق من OKX (OKX Shop) بانتظام بأحدث المنتجات والعناصر ذات الإصدار المحدود.تم النشر في 29 نوفمبر 2024تم التحديث في 2 مارس 202615